2018春节黄金周出游温馨提示-凯发官方网站

2018年新春将至，越来越多的市民会选择在春节期间旅游度假，为方便市民合理制定有品质保障的出游计划，度过一个欢乐、祥和、安全、文明的春节，市旅发委温馨提示如下：

1.选择有资质的旅行社。

选择参团旅游的旅游者，请务必留意组团社的资质。出境旅游要选择具有出境旅游业务经营资质的旅行社，赴台湾地区旅游要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资质的旅行社。

2.签订规范的旅游合同。

旅游者参团旅游，请务必与旅行社签订规范的旅游合同，明确约定旅游景点、游览时间、食宿标准、交通工具、自费项目及双方的权利和义务、违约责任赔偿等相关内容,并索取正规发票。

3.警惕低价旅游陷阱。

在选择旅行社和产品线路时，切不可贪图便宜参加低价旅游团。慎重选择旅游app平台，谨防网络欺诈，应对旅游产品的品质、服务质量和价格进行综合考量，自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”。选择旅游产品时，要根据自己的年龄和身体状况选择合适的旅游产品，不盲目追求低价。不轻信“旅游小广告”。切勿相信车站、街头旅游小广告及“旅游贵宾券”、“旅游赠券”，自觉抵制“不合理低价游”，避免因贪图便宜而上当受骗。参加合同中约定的购物活动时应慎重鉴别质量和价格。购物发票中应标明购买商品名称、数量、单价，并加盖商家发票专用章或财务章，以备退货、投诉之用。

4.提高安全防范意识。

第一，春节出游恰逢春运高峰，人流车流密集，自驾游市民应提前了解高速公路通行状况、景区客流，设计好出行线路。注意天气变化，出游前对车辆进行检查，保障行车安全。第二，出游期间，市民应遵守各类安全提醒及提示，看管好个人证件、钱财及贵重物品。第三，参加滑雪、潜水等高风险项目，市民应问清注意事项，服从现场工作人员安排，同时应结合自身实际情况量力而行防止发生意外。第四，在灯会、庙会等人流集中地区游玩时，一定要遵守和服从当地政府关于人流疏散的相关规定要求，防止踩踏等意外事故的发生。

5.建议购买旅游意外险。

建议游客与旅行社签订旅游合的同时，委托旅行社或者自行向保险公司购买相关的旅游者个人意外保险，免除后顾之忧。

6.文明旅游出行。

旅游期间，市民应从自身做起，自觉做到文明旅游，自觉遵守公共秩序和社会公德，旅游过程中要遵守旅游目的地国家、地区的法律法规，遵守社会公序良俗，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，维护良好形象，做文明游客。

7.遇到旅游纠纷要依法理性维权。

在旅游行程中发生问题解决纠纷时，市民应理性维权，不要采取过激行为扩大事态或激化矛盾。正确的做法是：一方面积极与导游、领队或组团社协调沟通；一方面注意取证，收集保全相关材料。如纠纷一时无法解决，待旅游行程结束，旅游投诉请拨打当地政府旅游投诉服务热线。

池州市旅游投诉电话：0566-2088372

2018年1月25日

池州市旅游发展委员会